Manual de Alfa Assistant (herramienta de apoyo)

hobbes

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18 Nov 2017
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Creo que tenías un problema masivo en tus comunicaciones (router, ISP, ...). Algunas veces entraba algo pero al momento volvía a fallar.

He revisado en profundidad los procesos involucrados. He realizado algunos ajustes, pero no tengo claro que eso arregle tu problema. Reinicia y haz otra vez la prueba como la vez anterior.

En un primer momento pense en eso mismo, por eso desconecte y volvi a conectar, pero seguia fallando. Luego probe en otra que tengo en el dormitorio y funciono bien y ya no supe que pensar.

Ahora he vuelto a reiniciar y ha funcionado todo perfecto a la primera, incluso Trak.tv me ha pedido que lo active.

Adjunto el nuevo log y el nuevo cookies.dat

Muchisimas gracias de nuevo.
 

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Kingbox

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24 Oct 2017
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Pues lamento decirte que no ha funcionada. Ignora los tokens que obtiene con el Assistant y pasa al plan "B" de los proxies (lento e inestable).

He vuelto a probar en mi rPI y funciona perfectamente. Solo se me ocurre pensar en que tu ISP pueda estar filtrando de alguna mantera la gestión de los certificados o tienes alguna variable de entorno en tu rPI que está afectado negativamente.

Lo último que se me ocurre es que pases a Kodi 20, que usará una versión más actual de Python y de SSL. Te agradeceré que comentes tu decisión. Saludos
 

hobbes

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18 Nov 2017
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Pues lamento decirte que no ha funcionada. Ignora los tokens que obtiene con el Assistant y pasa al plan "B" de los proxies (lento e inestable).

He vuelto a probar en mi rPI y funciona perfectamente. Solo se me ocurre pensar en que tu ISP pueda estar filtrando de alguna mantera la gestión de los certificados o tienes alguna variable de entorno en tu rPI que está afectado negativamente.

Lo último que se me ocurre es que pases a Kodi 20, que usará una versión más actual de Python y de SSL. Te agradeceré que comentes tu decisión. Saludos

Como comente en el anterior mensaje, tengo otra rPI en el dormitorio, con la misma version de kodi. Puedo tener el Assistant activado en las 2 usando el mismo tlf?
Si es posible y te parece bien, podria hacer lo mismo en la segunda a ver que pasa.

Un saludo
 

Kingbox

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24 Oct 2017
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Puedes tener varios tv-boxes apuntando a un único Assistant.

Me parece bien que hagas la prueba en la otra rPI
 

hobbes

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18 Nov 2017
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Puedes tener varios tv-boxes apuntando a un único Assistant.

Me parece bien que hagas la prueba en la otra rPI

Al final he hecho 2 cosas. En la rPI 2 he instalado el Assistant y he hecho las pruebas, ha funcionado todo bien. En la rPI 1 he cambiado la conexion de internet y he probado de nuevo, tambien ha funcionado todo bien, como ha ido mucho mas rapido diria que esta vez si ha sido a traves del assistant.

Adjunto ambos logs y ambos cookies.dat

Un saludo y gracias.
 

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Kingbox

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24 Oct 2017
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Bueno, esto se va aclarando!

rPI2 da los mismos resultados que antes, pero has tenido suerte con los proxies y han funcionado sin reintentos, con lo que ha ido todo bastante rápido.

ISP2 sí funciona bien!!! Tanto para HDFull como para Dilo han obtenido bien los tokens y los han utilizado sin necesidad de proxies. Como nota, Hdfull fuerza a renovar el token cada 5-6 minutos, y tarda unos 8 segundos en el proceso, para que no te sorprendan las retenciones.

Cual es la diferencia entre las dos rPIs??? Solo el ISP? Me gustaría continuar investigando porque este problema lo pueden tener más usuarios. De momento no tengo ni idea de cómo resolverlo, pero es un comienzo. Por favor, amplíame todos los datos que se te ocurran que pueda ayudarme a entender las diferencias.

Saludos
 
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hobbes

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18 Nov 2017
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Bueno, esto se va aclarando!

rPI2 da los mismos resultados que antes, pero has tenido suerte con los proxies y han funcionado sin reintentos, con lo que ha ido todo bastante rápido.

ISP2 sí funciona bien!!! Tanto para HDFull como para Dilo han obtenido bien los tokens y los han utilizado sin necesidad de proxies. Como nota, Hdfull fuerza a renovar el token cada 5-6 minutos, y tarda unos 8 segundos en el proceso, para que no te sorprendan las retenciones.

Cual es la diferencia entre las dos rPIs??? Solo el ISP? Me gustaría continuar investigando porque este problema lo pueden tener más usuarios. De momento no tengo ni idea de cómo resolverlo, pero es un comienzo. Por favor, amplíame todos los datos que se te ocurran que pueda ayudarme a entender las diferencias.

Saludos


Si, en esta ultima prueba la unica diferencia ha sido el ISP.

Tienen algunas cosas diferentes, como distintos DAC y algunos addons tambien cambian, por ejemplo rPI 1 tiene Cristal Azul y Acestream, rPI 2 tiene MediaExplorer, la 1 tiene conectado un disco duro, la 2 un raton, ambas tienen conectado un mini teclado de esos que van por bluetooth, cuando he hecho la prueba con ISP 2 la conexion ha sido cableada en vez de por wifi. Ahora mismo no se me ocurren mas cosas que puedan variar entre una y otra.
Si necesitas que haga mas pruebas, logs, archivos, no dudes en pedirmelos.

Un saludo
 

Kingbox

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24 Oct 2017
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Haciendo otro tipo de pruebas me he dado cuenta de algo evidente: el Assistant debe estar conectado a la misma red local que el tv-box, compartiendo la misma IP pública. La razón es que los tokens que devuelven las web llevan incluida la IP pública y si no coinciden ignora en token, que es lo que parece ocurrir con el rPI2.
 

hobbes

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18 Nov 2017
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Haciendo otro tipo de pruebas me he dado cuenta de algo evidente: el Assistant debe estar conectado a la misma red local que el tv-box, compartiendo la misma IP pública. La razón es que los tokens que devuelven las web llevan incluida la IP pública y si no coinciden ignora en token, que es lo que parece ocurrir con el rPI2.

Si claro, eso lo he comprobado varias veces antes de iniciar cada prueba. De hecho al intentar entrar tanto en HDFull, como en Dilo, tengo es Assistant abierto en el telefono y veo como se empieza a poner verde el boton de test, por lo que entiendo que algun tipo de informacion si le llega.
 

Kingbox

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24 Oct 2017
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Ok, si se puede conectar con el Assistant incluso en remoto. La restricción viene de la web que construye el token con la IP pública que ve. Si luego no se usa el token con ma misma IP, la web lo va a ignorar.

El problema puede venir del sistema de IPs que utilice el ISP. Hay direccionamientos como el NATing donde el usuario no tiene una IP pública, sino una IP privada que gestiona el ISP y luego sale a Internet con un pool dinámico de IPs publicas
 
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hobbes

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18 Nov 2017
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Por probar otra cosa. Tengo una TV-Box Minix, con Android. La usaba para otras cosas, pero he instalado Alfa y el Assistant a ver que pasaba en un entorno distinto. Va todo muy fluido, pero ahora tengo un problema a la hora de obtener el log. En la fPI me conectaba desde el portatil usando WinSCP, pero aqui no se como obtener el log o el cookies.dat.
 

hobbes

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18 Nov 2017
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Por lo que entiendo:

-El ISP no es ya que funciona con la TV-Box.
-La rPi tampoco ya que funciona con otro ISP.

Entonces parece que el problema esta en otro sitio, no?
 

Kingbox

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24 Oct 2017
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No entiendo tus comentarios. En las pruebas que has hecho se han obtenido estos resultados:
  • rPI2, con ISP1: No funciona
  • rPIx, con ISP2: Funciona
  • Tv-box Minix, con ISP?: Funciona
 

hobbes

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18 Nov 2017
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No entiendo tus comentarios. En las pruebas que has hecho se han obtenido estos resultados:
  • rPI2, con ISP1: No funciona
  • rPIx, con ISP2: Funciona
  • Tv-box Minix, con ISP?: Funciona
A ver si ahora me explico mejor

Tv-box Minix, con ISP1: funciona, por lo que la ISP1 imagino que no es.
rPi1 y 2 con SP1 no funcionan, pero rPI1 con ISP2 si funciona, asi que el problema tampoco parece estar en la rPI

Por ello deduzco, a lo mejor equivocadamente, que el fallo se debe a otra cosa que no es ni la rPI ni el ISP.
 

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Pues no sé que decirte. Debe ser alguna sensibilidad de las rPIs con el ISP1, pero no alcanzo a entenderlo. Lo siento
 
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joaquinpe

Usuario Novato
3 Nov 2017
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Hola, estoy teniendo un problema curioso, no me deja cambiar las preferencias para usar un dispositivo externo para alfa assistant, le doy a ok, preo si vuelvo a entrar no ha cambiado nada. He reinstalado kodi y alfa y sigue igual. Es un RPi4. Tambien me sale continuamente la pantalla "Te damos la bienvenida a Alfa!", haga lo que haga. Alguna idea?